Allgemeine Geschäftsbedingungen von BizSoftCraft

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen und Produkte der BizSoftCraft im Bereich Business Software Development.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die BizSoftCraft, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Business ID: CHE-116.376.457. Telefon: +41763733298. Website: bizsoftcraft.com.

3. Leistungsumfang

Die Leistungen umfassen professionelle Entwicklungsdienstleistungen, digitale Informationsprodukte sowie physische Softwareprodukte, wie im jeweiligen Angebot beschrieben.

4. Registrierung und Angebot

Die Buchung erfolgt über das Kontaktformular. Angebote sind freibleibend und werden mit der Auftragsbestätigung schriftlich verbindlich.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist ohne Abzug binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu leisten.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis zu sieben Tagen vor Projektbeginn erfolgt eine vollständige Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach schriftlicher Vereinbarung möglich. Bei Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Projektbeginn entfällt eine Rückerstattung aufgrund der bereits reservierten Ressourcen und individuellen Vorbereitungen.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Zugriff bereitgestellt wurde, da eine technische Rücknahme nicht möglich ist. Vor Freischaltung kann eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragt werden.

6.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprünglich gewählte Zahlungsweise. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

7. Haftung

BizSoftCraft haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt. Die Haftung für Leistungen Dritter ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2025